Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

Edumundo B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke. Jan van Nassaustraat 113 2596 BS Den Haag E-mail (privacy/contact): info@edumundo.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt wanneer u een demo aanvraagt of contact opneemt, zoals:

• Naam
• Instelling/organisatie
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Eventuele inhoud van uw bericht/aanvraag

Daarnaast kunnen wij beperkte technische gegevens verwerken die nodig zijn voor beveiliging en werking van de website, zoals IP-adres en tijdstip in serverlogs.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor:

1. Afhandeling van demo-aanvragen en contactverzoeken (bijvoorbeeld reageren, demo plannen).
2. Opvolging en relatiebeheer naar aanleiding van uw aanvraag (bijvoorbeeld contact over de demo).
3. Beveiliging en technische werking van de website (bijvoorbeeld het voorkomen van misbruik).

4. Op basis van welke grondslag?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Precontractuele stappen/uitvoering overeenkomst: om uw demo-aanvraag te behandelen.
• Gerechtvaardigd belang: om aanvragen op te volgen, onze communicatie te organiseren en de website te beveiligen.
• Toestemming: alleen als wij daar expliciet om vragen.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de doeleinden hierboven of wanneer wij dit wettelijk verplicht zijn. De gegevens die u invult in het demo-formulier worden verwerkt zodat wij uw aanvraag kunnen opvolgen en contact met u kunnen opnemen. Bij het aanvragen van een demo kunt u zich desgewenst aanmelden voor onze nieuwsbrief. Voor het verwerken van demo-aanvragen en voor het verzenden van nieuwsbrieven maken wij gebruik van de diensten van het Amerikaanse bedrijf HubSpot. HubSpot verwerkt deze gegevens namens ons (als verwerker). Dit bedrijf slaat uw e-mailadres en eventueel uw naam op bij servers in Amerikaanse datacentra. Het bedrijf stuurt alleen nieuwsbrieven in opdracht van ons. Wij hebben HubSpot geen toestemming gegeven voor een andere verwerking van de gegevens dan noodzakelijk voor het verzenden van de nieuwsbrief, inclusief bijbehorende analytics. Met HubSpot hebben wij een bewerkersovereenkomst afgesloten.

6. Gebruik van persoonsgegevens

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer, de eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. U kunt contact met ons opnemen via verschillende contactformulieren op de website. Als u deze invult, of ons een e-mail stuurt, dan bewaren wij deze gegevens zolang als nodig is voor een volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

7. Google Analytics 4

Alleen nadat u de categorie Analyse in onze cookiebanner accepteert, laden we Google Analytics 4 (property G-HMG428Q3R8), aangeboden door Google Ireland Ltd. (en Google LLC in de VS). We gebruiken het uitsluitend om te meten hoe bezoekers de site vinden en gebruiken, zodat we hem kunnen verbeteren.

• Grondslag: uw toestemming (art. 6 lid 1a AVG), op elk moment in te trekken via cookievoorkeuren.
• IP-anonimisering staat aan; geen advertentiefuncties zijn ingeschakeld.
• Google Consent Mode v2 is geconfigureerd, zodat analyse-signalen op 'denied' blijven tot u accepteert.
• Doorgifte naar de VS vindt plaats onder het EU-US Data Privacy Framework.
• Bewaartermijn: 14 maanden in GA4; geaggregeerde rapportages kunnen langer worden bewaard.
• GA wordt niet geladen op interne pagina's onder /studio.

8. Marketing: HubSpot, Google Ads en LinkedIn

Alleen nadat u de categorie Marketing in onze cookiebanner accepteert, laden we de trackingcode van HubSpot (die ook de Google Ads-tag AW-969754081 laadt) en de LinkedIn Insight Tag (partner-ID 2014889). We gebruiken deze om te begrijpen welke campagnes bezoekers en demo-aanvragen opleveren en om advertentieresultaten te meten. Een geslaagde demo-aanvraag wordt aan LinkedIn gemeld als conversie.

• Grondslag: uw toestemming (art. 6 lid 1a AVG), op elk moment in te trekken via cookievoorkeuren.
• Aanbieders: HubSpot Inc., Google Ireland Ltd. en LinkedIn Ireland Unlimited Company; gegevens kunnen naar de VS worden doorgegeven onder het EU-US Data Privacy Framework.
• Bij weigeren blijven alle drie uit. In onze cookieverklaring staan de precieze cookies.

9. Lettertypes en iconen

Onze lettertypes worden geladen via Bunny Fonts (fonts.bunny.net), een in de EU gehoste dienst van BunnyWay d.o.o. (Slovenië) die geen bezoekersgegevens logt of opslaat en geen cookies plaatst. Iconen worden geladen via het cdnjs-netwerk van Cloudflare. Om deze bestanden te leveren deelt uw browser uw IP-adres met deze diensten, zoals bij elk verzoek aan een website. Er worden geen cookies geplaatst en er vindt geen tracking plaats. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een snelle, werkende website (art. 6 lid 1f AVG).

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en onbevoegde toegang (bijvoorbeeld beveiligde verbindingen en toegangsbeheer).

11. Uw rechten

U heeft het recht op:

• Inzage, correctie en verwijdering (waar van toepassing)
• Beperking van verwerking (waar van toepassing)
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Overdraagbaarheid (dataportabiliteit) waar van toepassing
• Intrekken van toestemming (als verwerking daarop is gebaseerd)

U kunt een verzoek sturen naar info@edumundo.com. We kunnen u vragen om informatie om uw identiteit te verifiëren.

12. Klachten

U kunt contact opnemen via info@edumundo.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.